Makata menawarkan layanan Strategic Communicaton termasuk advokasi dan komunikasi krisis. Kami memiliki ekosistem dengan rekam jejak positif yang kuat sejak 2011 yang saat ini menamakan diri Q Group.

Bangun Narasi, Perkuat Reputasi.

/ Services /

Strategic Communication

Makata

Dari Diagnosis hingga Aktivasi

RUANG LINGKUP LAYANAN

Corporate Narrative & Message House

Stakeholder Mapping

Issues & Crisis Communication

Executive Positioning

Communication Strategy & Activation

Merumuskan narasi inti dan arsitektur pesan yang selaras dengan strategi bisnis

Memetakan pemangku kepentingan kunci dan memahami kebutuhan serta ekspektasi mereka

Menyusun kesiapan dan respons komunikasi untuk isu dan krisis secara terstruktur

Memperkuat positioning pimpinan sebagai komunikator dan representasi perusahaan

Merancang strategi komunikasi dan mengaktivasi melalui rencana aksi yang terukur

2

1

3

4

5

Makata membantu perusahaan menerjemahkan kompleksitas bisnis menjadi narasi yang jelas, konsisten, dan relevan bagi para pemangku kepentingan.

Ketika komunikasi tidak lagi sekadar menyampaikan informasi.

Pesan berbeda antar tim menyebabkan kebingungan dan kehilangan fokus

Isu yang tidak dikelola dengan tepat dapat merusak kepercayaan

Perubahan besar butuh narasi yang jelas agar diterima dan dijalankan

Beragam kepentingan membutuhkan pendekatan yang tepat dan relevan

Pesan Tidak Konsisten

Isu & Risiko Reputasi

Transformasi Perusahaan

Stakeholder
yang Kompleks

Apa yang Dibangun Bersama Makata

Clarity

Consistency

Credibility

Pesan utama yang lebih tajam

Narasi yang selaras lintas fungsi

Komunikasi yang lebih dapat dipercaya

Strategic Communication in Practice

Penyelarasan Narasi & Stakeholder

Tantangan
Perusahaan menghadapi transformasi bisnis dan perlu menyelaraskan pesan serta ekspektasi di antara pemangku kepentingan internal dan eksternal.

Pendekatan
Kami melakukan audit komunikasi, menyusun message house, memetakan stakeholder, dan merancang strategi komunikasi terpadu untuk mendukung transformasi.

Hasil
Pesan perusahaan menjadi lebih jelas dan konsisten, meningkatkan pemahaman stakeholder serta mendukung kelancaran implementasi program strategis.

Baca Project Story